Fragen

Versand

Versandoption

• Lieferung nach Hause - Standard (1-5 Werktage/Versandkostenfrei ab 50€ in Deutschland und ab 100€ in der EU)

Wir bieten den Versand per DHL an. Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 1-3 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung. Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 50€ innerhalb Deutschlands und ab 100€ innerhalb der EU kostenlos. Die Lieferzeit der Artikel wird bei jeder Bestellung immer auf der Detailseite angegeben.

• DHL Packstation - keine zusätzlichen Kosten

Bestellungen können an DHL-Packstationen geliefert werden. Um diese Option zu wählen, wähle bitte den Versand mit DHL und gib die Adresse der Packstation als Lieferadresse an. Die Versandkosten erhöhen sich bei dieser Option nicht.

• DHL Express - Zusätzliche Kosten (+11,60€/Zustellung am Folgetag)

Wir bieten eine Expresslieferung durch das Versandunternehmen DHL bei Abschluss der Bestellung an. DHL garantiert die Zustellung am nächsten Tag bis 17:00 Uhr (ab Zahlungseingang). Die Lieferung erfolgt nur an Werktagen, exkl. Samstag, Sonntag und Feiertagen.

Bitte beachte, dass mit Express nur die Versandoption beschleunigt wird.
Die ein bis drei Tage in Anspruch nehmende Bearbeitungszeit von Bestellungen (Taschenbegleiter und lagernde Artikel) kann mit dieser Versandoption nicht
beschleunigt werden.

• DHL Express Samstag – Zusätzliche Kosten (+24,50€/Zustellung am Samstag)

Die Kosten für die Expresszustellung am Samstag setzen sich wie folgt zusammen:

5,90€ Versandkosten
+ 11,60€ Zuschlag von DHL für Expresszustellung Folgetag
+ 11,90€ Zuschlag von DHL für Expresszustellung Samstag

Versand an Händler

Wir beliefern Händler in Deutschland via UPS. Händler in der EU beliefern wir mit DHL. Und Händler in Drittländern beliefern wir in der Regel mit FedEx. Die Versandkosten entfallen für Händler ab 150,00€ Bestellwert innerhalb Deutschlands. Über alle weiteren Versandkosten für Einzelhändler informieren wir dich gerne auf Anfrage per Mail.

Wie lange dauert die Lieferung von Taschenbegleitern?

Taschenbegleiter werden innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit der Artikel wird bei jeder Bestellung immer auf der Detailseite angegeben. (Werktage = Mo-Fr). Samstag und Sonntag ist unsere Werkstatt geschlossen, da wir Wert auf die Freizeit unseres gesamten Teams legen.

Wie lange dauert die Lieferung von Smartphone Hüllen?

Smartphone Hüllen werden nach deiner individuellen Auswahl als Sonderanfertigung handgemacht. Nach Zahlungseingang werden diese Produkte spätestens innerhalb zehn Werktagen gefertigt und versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands kann dann weitere ein bis drei Werktage dauern.

Bestellungen für Smartphone Hüllen werden nach Rücksprache bearbeitet und innerhalb der separat veranschlagten Zeit produziert. Wir bitten um Verständnis dafür, dass sich die angegebenen Lieferzeiten aufgrund von Material-/Farbverfügbarkeit oder Verzögerungen bei den Lieferfirmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verlängern können. Wir informieren dich über eventuelle Verzögerungen.

Wie lange dauert die Lieferung von Artikeln, die auf Lager sind?

Artikel, die auf Lager sind, werden innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang verschickt. (Werktage = Mo-Fr). Die Lieferzeit der Artikel wird bei jeder Bestellung immer auf der Detailseite angegeben. Samstags und Sonntags ist unsere Werkstatt geschlossen, da wir Wert auf die Freizeit unseres gesamten Teams legen.

Bitte beachte: die Lieferzeit für "Erneuerung Verschlussgummi und Stiftschlaufe" beträgt 14 Arbeitstage. Wenn du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

Verschickt ihr weltweit?

Ja, das tun wir. Kontaktiere uns, wenn du Fragen oder Anforderungen hast, die du besprechen möchtest. Rufe uns an unter +49 (0)681 - 95 90 502, oder schreibe uns eine E-Mail an bestellen@roterfaden.de.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja, sobald wir mit der Vorbereitung deiner Bestellung beginnen, senden wir eine Versandbestätigung mit deinen Bestell- und Lieferinformationen und einem Link, über den du deine Bestellung online mit der gewählten Lieferoption verfolgen kannst.

Bitte beachte, dass es mehrere Stunden und in manchen Fällen sogar Tage dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Du kannst deine Bestellung auch unter "Bestellungen" verfolgen, wenn du dich in deinem Konto auf unserer Website anmeldest.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht, dem Lieferland und der Auswahl des Versanddienstleisters. Die Versandkosten werden selbstverständlich berechnet und angezeigt, bevor du deine Bestellung online abschließt. Ab einem Bestellwert von 50,00 € bieten wir einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an und ab 100€ innerhalb der EU an.

Bietet ihr kostenlosen Versand an?

Ja, ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei und ab 100€ liefern wir innerhalb der EU versandkostenfrei.

Ist mein Paket versichert?

Ja, wir versenden alle Pakete als versicherte Pakete mit Tracking-Nummern.

Bitte beachtet:

Sobald Ihr einen Ablageort über die Paketankündigung bzw. über die Post & DHL App bucht, wird die Lieferung dort abgelegt und gilt dann als zugestellt.

Eine Haftung für Schäden, die nach dieser Zustellung entstehen, ist laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL ausgeschlossen.

Auch wir als absendendes Unternehmen sind in diesem Fall bei Schaden oder Verlust der Sendung nicht mehr haftbar.

Sollte ich den Expressversand wählen?

DHL garantiert die Zustellung am nächsten Tag, bis 17:00 Uhr (ab Zahlungseingang). Bitte beachte, dass DHL die einzige Versandoption ist, die den Expressversand anbietet. Die Lieferzeit der Artikel wird bei jeder Bestellung immer auf der Detailseite angegeben.

DHL Express Samstag – Zusätzliche Kosten: Wenn du DHL als Versanddienstleister wählst und als Zustelltag einen Samstag aussuchst, erhebt DHL einen Zuschlag von 11,90€ zusätzlich zu der Expressgebühr von 17,50€.

Kann ich meine Bestellung an einem bestimmten Datum bekommen?

Manchmal ist die Lieferzeit besonders wichtig, z. B. wenn es sich um ein Geschenk handelt oder du eine Reise vor dir hast. Bei jeder Bestellung wird die Lieferzeit eines Artikels immer auf der Detailseite angegeben. Wenn du einen Artikel unbedingt an einem bestimmten Tag bekommen möchtest, rufe uns bitte an unter +49 (0)681 - 95 90 502, schreibe uns eine E-Mail an bestellen@roterfaden.de oder gib die entsprechenden Informationen am Ende des Bestellvorgangs im Mitteilungsfeld für uns ein. Sag uns, was du brauchst und wie wir dich bei Fragen erreichen können, und wir werden unser Bestes tun, um deine Wünsche zu realisieren.

Liefert ihr an Abholstationen, Pick-up-Stationen oder Paketstationen?

Wenn du die Lieferung an eine DHL-Packstation wünschst, wähle den Versand von DHL aus und gib einfach die Adresse der Packstation als Lieferadresse ein. Die Versandkosten erhöhen sich bei dieser Option nicht.

Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt werden kann?

Wenn der Versanddienstleister nicht in der Lage ist, das Paket entsprechend der von dir gewählten Lieferoption und den in deiner Bestellung angegebenen Informationen und Spezifikationen zuzustellen, wird es automatisch an ROTERFADEN zurückgeschickt.

Neue Versandkosten werden nur dann erhoben, wenn der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat oder die Sendung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums (gemäß den Angaben im Lieferschein im Postkasten) abgeholt hat. Konnte das Paket aufgrund eines Fehlers von unserer Seite aus oder von der Seite des Versanddienstleisters aus nicht zugestellt werden, werden dem Kunden keine weiteren Kosten berechnet.

Liefert ihr ganz sicher in mein Land?

Wir liefern überall dorthin, wohin Versanddienstleister unsere Produkte liefern können. Wenn du ganz sicher sein willst, dass wir in dein Land liefern können und dass deine Bestellung zugestellt wird, rufe am besten das Versandunternehmen an oder schreibe eine E-Mail an deren Kundendienst. Oder schreibe uns an bestellen@roterfaden.de damit wir für dich genauer nachsehen

Bestellungen

Bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Ja. Wir senden dir eine E-Mail, sobald deine Bestellung eingegangen ist, und eine weitere, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Wie lange dauert es, eine Bestellung zu bearbeiten?

Taschenbegleiter und alle Artikel, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen verschickt. Smartphone Hüllen werden immer auf Bestellung gefertigt und benötigen bis zum Versand bis zu zehn Werktage (Mo-Fr).

Bitte beachte: Aufgrund von verspäteten Materiallieferungen, Krankheitsfällen bei uns oder einem unserer Partnerunternehmen oder aus anderen Gründen kann es zu plötzlichen, unvorhersehbaren Verzögerungen bei den Lieferzeiten kommen. Wir informieren dich rechtzeitig über eventuelle Verzögerungen.

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung für Taschenbegleiter bearbeitet wird?

Alle Taschenbegleiter werden innerhalb von ein bis drei Werktagen (Mo-Fr) nach Zahlungseingang verschickt.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung von Smartphone Hüllen?

Hüllen für Smartphones sind immer eine Sonderanfertigung und werden speziell nach deinen Wünschen handgefertigt. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Produktion und es dauert bis zu zehn Arbeitstage (Mo-Fr), bis wir deine individuelle Hülle versenden.

Kann ich meinen Taschenbegleiter nicht schneller bekommen?

Ja, wir haben immer mehrere Taschenbegleiter Editionen auf Lager und einige Modelle in unserem Laden ausgestellt, die zum Kauf verfügbar sind.

Nein, Smartphones, Tablet und Laptophüllen werden nicht schneller gefertigt. Die Produktionszeit hängt immer von den Eigenschaften des Taschenbegleiters und der Warteschlange der ausstehenden Bestellungen ab. Wir wollen in unserem Prozess nichts überstürzen, denn so können wir die Qualität, für die wir bekannt sind, garantieren. Wir schieben keine Auftragsnummern vor, sie werden alle chronologisch abgearbeitet. Wir danken für dein Verständnis und dafür, dass du ein Produkt bestellst, das mit Sorgfalt handgemacht wird. Das dauert manchmal ein bisschen länger, aber es hält dafür länger.

Bekomme ich meine Bestellung rechtzeitig zu einem Geburtstag oder einem anderen Wunschtermin?

Rufe uns an unter +49 (0)681 - 95 90 502 oder schreibe uns eine E-Mail an bestellen@roterfaden.de wenn du deinen Taschenbegleiter zu einem bestimmten Termin haben möchtest (z. B. als Geschenk) und bereit bist, auf bestimmte Extras zu verzichten. Unser Angebot an Taschenbegleitern hat sich in den letzten Jahren deutlich vergrößert und wir haben immer fertige Editionen erhältlich, so finden wir vielleicht ein Modell, dass deinen Anforderungen entspricht. Wenn es um andere Produkte geht, können wir direkt besprechen, was rechtzeitig verschickt werden kann.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir bieten gerne Vorkasse, PayPal, Visa oder MasterCard als Zahlungsmethode an.

Welche Zahlungsarten bietet ihr für Einzelhändler an?

Für Einzelhändler bieten wir den Kauf auf Rechnung als Zahlungsmethode an.

Welche Währungen verwendet ihr?

Da wir in Deutschland und der Europäischen Union ansässig sind, verwenden wir als Währung den Euro (€).

Berechnet ihr Mehrwertsteuer?

Die Mehrwertsteuer ist in allen angegebenen Preisen bereits enthalten. Alle Preise, Gebühren und Produktinformationen im ROTERFADEN-Onlineshop können sich ändern, einige Artikel sind möglicherweise nur in bestimmten Regionen erhältlich.

Kann ich Gutscheine kaufen? Wie?

Ja, du kannst bei ROTERFADEN Geschenkgutscheine kaufen. Wir bieten sie, im Wert des von dir angegebenen Betrags, in 10€-Schritten an.

Wir schicken Dir den Gutscheincode per E-Mail. Der Gutscheincode kann online eingelöst werden.

Rückgabe und Umtausch

Kann ich einen Taschenbegleiter aus den Taschenbegleiter Editionen umtauschen?

Wir hoffen immer, dass der Taschenbegleiter genau das ist, was du wolltest, aber wenn etwas nicht stimmt: Ja. Bei den Taschenbegleiter Editionen, die wir auf Lager haben, ist ein Umtausch von neuwertigen Käufen selbstverständlich möglich. Vorausgesetzt, der Artikel wurde nicht entsprechend deiner Auswahl graviert.

Wie kann ich einen Taschenbegleiter aus den Editionen zurückgeben?

Bitte achte darauf, dass alle Artikel sauber, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte verwende ggf. eine schützende Umverpackung, falls die Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung steht, um einen ausreichenden Schutz vor etwaigen Transportschäden zu gewährleisten. Defekte Artikel können selbstverständlich zurückgegeben werden. Wenn Produkte sich nicht in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand befinden (z. B. gebraucht, fleckig, verschmutzt oder beschädigt), werden die Kosten dafür nicht erstattet und der Artikel zurückgeschickt.

Kann ich eine Smartphone Hülle umtauschen?

Wir bitten um Verständnis, dass Hüllen für Smartphones nicht umgetauscht werden können, da es sich um Sonderanfertigungen handelt. Für Smartphone Hüllen wird keine Rückerstattung angeboten.

Muss ich die Kosten für die Rücksendung tragen?

Ja, der Absender muss für die Rücksendung aufkommen. Aus Gründen der Nachhaltigkeit und der Verwaltung bieten wir keine kostenlose Rücksendung von Artikeln an, wir danken für dein Verständnis.

Taschenbegleiter

Welche Formate haben die ROTERFADEN Taschenbegleiter?

• S (12 × 16 cm)

Die Klammern fassen unsere Hefte im Format 10 × 14 cm, alle handelsüblichen A6 Hefte sowie gefaltete A5 Blätter. Der kleine Taschenbegleiter sammelt alle Belege und Quittungen. In die hohe Quertasche passen Smartphones bis circa 7 × 15 cm (max. Bildschirmdiagonale 6,1"), beispielsweise das iPhone 13 & 14.

• M (17 × 22 cm)

Die Klammern fassen unsere Hefte im Format 14 × 20 cm, alle handelsüblichen A5 Hefte sowie lose gefaltete A4 Papiere. In die hohe Quertasche passen Tablets und e-Reader bis 13,5 × 20,5 cm (max. Bildschirmdiagonale 8,3"), beispielsweise das iPad mini.

• 21 x 28 cm

Bei diesem Format sind die Klammern nicht bündig zur oberen und unteren Kante, sondern nach innen versetzt. Es passen optimal DIN A5 Hefte, aber auch das US Letter Format und andere Hefte bis B 20 × H 25 cm hinein.

In die hohe Quertasche passen Tablets bis 17,5 × 25 cm, etwa das neue iPad Pro 10,5".

• L (23,5 × 32 cm)

Die Klammern fassen unsere Hefte im Format 20 × 28 cm, alle handelsüblichen A4 Hefte sowie lose, gefaltete A3 Blätter. In die hohe Quertasche passen ein Klemmbrett, der Kartonrücken eines A5 Blocks oder ein Tablet bis maximal 19 × 27 cm (max. Bildschirmdiagonale 10,5"), beispielsweise das iPad Pro 10,5“.

• XL (26 x 35 cm)

Mit diesem großen Format und zwei durch Reißverschlüsse gesicherten Innentaschen bietet BM_22 eine sichere Hülle für zwei Geräte. Dein Smartphone, dein Tablet oder sogar dein MacBook Air und MacBook Pro 13'' (max. Bildschirmdiagonale 13,3").

Max. Format im großen Reißverschlussfach: 21,5 cm x 30,5 cm

Max. Format im kleinen Reißverschlussfach: 14 cm x 19 cm

Zwei Klammerpaare fassen das ROTERFADEN Format L, alle Magazine und Hefte im DIN A4 Format oder auch alle gefalteten A3 Bögen.

Welches Leder verwendet ihr?

Bei ROTERFADEN verwenden wir ausschließlich chromfrei oder pflanzlich gegerbtes und gefärbtes Leder. Hier kannst du mehr über unsere Materialien lesen.

Welche Materialien verwendet ihr?

Wir verwenden hochwertige Materialien von Partnerbetrieben in Deutschland und Europa. Hier kannst du mehr über unsere Materialien lesen.

Da ist eine kleine Narbe oder ein Fleck in meinem Leder. Warum?

Eigenheiten wie Falten, Narben oder eventuelle Mückenstiche unterstreichen die Natürlichkeit des Materials und seiner Oberfläche. Wenn du mit der Qualität des Leders nicht zufrieden bist, wende dich bitte an uns.

Wie pflege ich das Leder?

Das Leder erhält durch Gebrauch mit der Zeit eine natürliche Patina, es muss nicht gefettet werden. Beim Anfassen sorgt das natürliche Hautfett deiner Hände ausreichend dafür. Bitte beachte, dass Leder dunkler wird, wenn du es zusätzlich fettest.

Wenn du dich selbst von dem Leder überzeugen möchtest, senden wir dir gerne ein kleines Muster zu. Für genauere Pflegeanweisungen kannst du uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktseite findest du hier.

Wenn ich einen Taschenbegleiter bestelle, sind dann Hefte darin?

Wenn Du einen Taschenbegleiter bestellt, enthält er nicht automatisch Hefte. Taschenbegleiter und Hefte verkaufen wir gesondert. Wähle Dir im Heftsortiment die Inhalte aus, die Du im Moment brauchst und die zu Deiner Planung am besten passen.

Kann ich das Design meines Taschenbegleiters ändern?

Im Falle eines Änderungswunsches nach der Bestellung können wir die Bestellung innerhalb eines begrenzten Zeitraums stornieren.

Könnt ihr einen Taschenbegleiter reparieren?

Ja, aber die Erfahrung hat uns gezeigt, dass bei einem Taschenbegleiter nicht wirklich etwas kaputt wird. Bei manchen Exemplaren muss das Gummiverschlussband nach vielen Jahren der Nutzung ausgetauscht werden, weil der Gummi spröde wurde. Wenn du möchtest, dass wir das Verschlussband oder die Stiftschlaufe reparieren, übernehmen wir das gerne für dich zum Selbstkostenpreis.

Du kannst diese Reparatur selbst in unserem Online-Shop bestellen. Sie ist dort als separater Artikel verfügbar. Bestelle die Dienstleistung und schicke uns deinen sauberen(!) Taschenbegleiter mit der Bestellnummer zu. Bitte entferne auch die Klammerpaare. Die Anleitung für die Vorbereitung findest du auf der Detailseite der Dienstleistung. Du kannst sonst auch in unserem Laden vorbeikommen.

Kann ich nachträglich eine andere Innentasche für meinen Taschenbegleiter bekommen?

Das ist in vielen Fällen möglich, aber dazu müssen wir wissen, von welchem Taschenbegleiter-Modell wir sprechen. Am besten, du rufst uns an unter +49 (0)681 - 95 90 502 oder schreibst uns eine E-Mail an bestellen@roterfaden.de , bitte gib dabei deine Bestellnummer an. Sollte eine nachträglich hinzugefügte Innentasche möglich sein, berechnen wir einen Aufpreis von 30,00 € für die Näharbeiten und das Material.

Was bedeuten die Buchstaben und Zahlen der TASCHENBEGLEITER NAMEN?

• LIMITIERTE EDITIONEN Die drei Buchstaben LTD_ stehen für LIMITIERT. Diese TASCHENBEGLEITER sind nur in kleiner Stückzahl verfügbar. Wir veröffentlichen immer wieder tolle neue Farb- und Materialkombinationen in allen Formaten als LTDs. Die Nummer hinter den Buchstaben ist fortlaufend.
Beispiele: LTD_010, LTD_029

• DAUERHAFTE EDITIONEN Die Buchstaben sind zufällig gewählt und die darauf folgende Zahl steht für das Jahr, in welchem dieser TASCHENBEGLEITER gestaltet wurde.
Beispiele: WK_12, SO_20, SO_22

Hefte und Formate

Welche Hefte oder Einlagen habt ihr?

Besuche unseren Shop, wir haben Notizbücher, Kalender, Skizzenbücher, Wochen- und Monatsplaner, To-do-Listen, Hüllen und eine Vielzahl von speziellen Heften, die alle perfekt in unsere Taschenbegleiter passen.

Passen andere Notizbücher oder Kalender in meinen Taschenbegleiter?

Ja, absolut. Viele verschiedene handelsübliche Notizbücher, Kalender oder andere lose und ungebundene Papiere können mit unseren Klammern transportiert werden. Zum Beispiel dein individueller Firmenkalender, Kalender in anderen Sprachen oder Firmennotizblöcke.

Welche Formate haben die ROTERFADEN-Hefte?

• S (10 × 14 cm) — etwas kleiner als das Format DIN A6

• M (14 × 20 cm) — etwas kleiner als das Format DIN A5

• L (20 × 28 cm) — etwas kleiner als das Format DIN A4

Passen Hefte im DIN-Format in einen Taschenbegleiter?

Ja, die passen. Wir arbeiten mit DIN-Formaten, um Taschenbegleiter flexibel zu machen. Die Klammern fassen verschiedene Formate ein. Die richtige Größe für deine Anforderungen lässt sich bestimmt finden.

Passen Notizbücher von Moleskine/Leuchtturm/Traveller’s Notebook/Field Notes/Hobonichi in einen Taschenbegleiter?

Ja, die passen. Um Taschenbegleiter flexibel zu machen, arbeiten wir mit DIN-Formaten. Viele Hefte von Reclam bis zu Schulheften können darin untergebracht werden (z. B. kleines Vokabelheft für Taschenbegleiter im Format S / A4-Heft für Taschenbegleiter im Format L).

Wie viele Notizbücher passen in einen Taschenbegleiter?

In einen Taschenbegleiter passen bis zu vier Hefte oder eine ganze Menge loser Blätter. Zwei schmale Hefte können sich eine Klammer teilen, sodass du sogar acht Hefte unterbringen könntest. Du kannst in einem Taschenbegleiter so viele Papiere aufbewahren, wie du bequem und vernünftig unterbringen kannst.

Was passt noch in den großen Taschenbegleiter im Format L (24 × 31 cm)?

In die Klammern und in die Hülle: z. B. alle DIN A4-Schulbücher, viele Magazine und Zeitschriften, gefaltete DIN A3-Blätter, Schnellhefter, natürlich auch alle losen oder ungebundenen DIN A4-Papiere oder unsere Sichthüllen im Format L (22 × 30,5 cm).

In der großen Innentasche: Tablets und andere Geräte, sowie einige schlanke Laptops oder unser Klemmbrett.

• Taschenbegleiter Tipp #1: Ringbucheinlagen

Wenn du weiter Ringbucheinlagen verwenden möchtest, weil wir diese besondere Seitenaufteilung (2 Tage auf einer Doppelseite) noch nicht anbieten, oder einfach weil du dich nicht umgewöhnen willst, kannst du solche Kalenderblätter im Copyshop um die Ecke von allen Störfaktoren (Lochung weg) befreien und mit einer Klebebindung versehen lassen. Diese Individualisierung kostet nur ca. 3,00€.

• Taschenbegleiter Tipp #2: Hardcover-Notizbücher

Wir haben von Kunden gehört, die das Hardcover eines Kalenderbuchs (Moleskine, Leuchtturm, Brunnen…), sauber abtrennen und mit einer Klebebindung versehen, weil sie es im Taschenbegleiter verwenden wollen. Wir beraten dich dazu gerne.

• Taschenbegleiter Tipp #3: Schnellhefter

Die schönen, einfachen Schnellhefter aus Pappe und andere Mappen passen auch gut in den Taschenbegleiter im Format L (24 × 31 cm). Manchmal muss man oben und unten einen Zentimeter abschneiden, weil sie zu groß sind. Wenn du dir das nicht zutraust, kannst du in einen Copyshop gehen. Zahl ein paar Euro in die Trinkgeldkasse, um ihre Schneidemaschine zu benutzen.

Passt mein Tablet/iPad/iPad Mini/iPad/iPad Pro in den Taschenbegleiter?

Ja, aber es gibt verschiedene Arten von Tablets und es gibt den Taschenbegleiter in verschiedenen Formaten mit mehreren Möglichkeiten. Zum Glück bekommen wir diese Frage nicht zum ersten Mal, sodass du uns mittlerweile einfach nur mitteilen musst, welches Gerät du in welchen Taschenbegleiter stecken willst und wir lassen dich wissen, ob das passt. Rufe uns an unter +49 (0)681 - 95 90 502 oder schreibe eine E-Mail an bestellen@roterfaden.de mit dem Produktnamen oder der Bestellnummer.

Wann kommen eure Jahreskalender heraus?

Die Jahreskalender für das folgende Jahr sind ab Mitte Juli des laufenden Jahres erhältlich. Wir halten dich in unserem Geschäft, via Social Media und über unseren Newsletter auf dem Laufenden.

Klammern

Warum verwendet ihr Klammern?

Weil es maximale Freiheit bietet und damit einzigartig ist. Es gibt keine Einschränkung auf bestimmte Formate. Lose, ungebundene Papiere und alle Notizbücher und Hefte passen hinein. Kleine Zettel wie Quittungen, Banknoten, Briefe, Rechnungen, Fahrkarten bleiben auch gut aufbewahrt. Die Klammern eignen sich für alle Arten von Papier, nichts muss gelocht werden. Sie eignen sich auch als Lesezeichen, da die Klammern beim Lesen in jede offene Doppelseite eingefügt werden können.

Was meint ihr mit maximaler Freiheit?

Unsere Klammern bieten dir mehr Flexibilität in deiner Organisation und deinem Chaos. Du kannst Notizbücher, Hefte und alles, was du in deinem Taschenbegleiter aufbewahrst, jederzeit rausnehmen.

Kann ich nur die ROTERFADEN-Notizbücher verwenden?

Unser System wurde für maximale Freiheit geschaffen; wenn du willst, kannst du deine Lieblingshefte, -papiere und -formate von anderen Herstellern im Taschenbegleiter einklammern.

Wie funktionieren die Klammern?

Das ist ganz einfach. Unsere Stahlklammern haben einen Federmechanismus, der sie stark, aber flexibel genug macht. Die hochwertigen Edelstahlklammern im Taschenbegleiter lassen sich mit nur einer Fingerspitze öffnen und schließen.

Was halten die Klammern?

Klammere all deine Notizbücher, Kalender, Dokumente, Quittungen, Briefe, Rechnungen, Tickets, Einladungen, Verträge, Skizzen, Karten, Rezepte, Erinnerungsstücke, Blumen oder Servietten mit tollen Ideen ein. Und sogar mehr als das, wenn du willst. Lose Blätter können genauso gut wie Notizbücher an ihrem Platz gehalten werden.

Bieten die Klammern Vorteile?

Ja, gleich mehrere. Erstens sind sie flexibler, sodass man verschiedene Gegenstände darin aufbewahren kann, ohne Löcher, Ringe oder Hüllen zu brauchen. Zweitens verschwinden die Klammern in der Falte des Taschenbegleiters. Drittens liegt der Innenraum des Planers auf diese Weise komplett flach auf und wird im Gegensatz zu anderen Bindemethoden optimal ausgenutzt. Viertens stören so keine hervorstehenden Ringe die ruhende Hand beim Schreiben und Skizzieren. Linkshänder lieben das.

Könnten die Klammern mein Tablet zerkratzen?

Nein, man kann die Klammern in den Taschen aufbewahren und es ist genügend Platz zwischen dem Tablet und den Klammern. Außerdem befindet sich das Papier der Notizbücher zwischen dem Metall und dem Gerät. Solltest du gerade keine Papiere zwischen den Klammern haben, kannst du sie zum Schutz des Displays einfach rausziehen.

Gravur

Wie groß ist die Gravur?

Der Text oder das Bildmotiv deiner Lasergravur wird je nach Format des Taschenbegleiters (oder anderen genähten Artikel) angepasst.

Die maximalen Größen auf den Taschenbegleitern sind wie folgt:

Taschenbegleiter im Format S (12 × 16 cm): Breite 5cm / Höhe 10cm

Taschenbegleiter im Format M (17 × 22 cm): Breite 7,5cm / Höhe 15cm

Taschenbegleiter im Format L (24 × 31 cm): Breite 12cm / Höhe 20cm

Kleiner zu gravieren ist kein Problem, allerdings kann nicht zu klein graviert werden, damit die Details nicht untergehen.

An welcher Position ist die Gravur?

Die Gravur auf der Vorderseite des Taschenbegleiters beginnt links unten mit ca. 1,5 cm Abstand zur Naht und 1,5 cm Abstand zum Verschlussband.

Bei unseren Taschenbegleiter ohne Verschlussgummi erfolgt die Gravur auf der Vorderseite des Taschenbegleiters beginnend rechts unten mit jeweils ca. 1,5 cm Abstand zur Naht.

Was kann graviert werden?

Alle genähten Artikel und auch unsere Schreibgeräte.

Welche Farbe hat die Gravur?

Der Laser brennt in das Material. Eine Farbauswahl für deine Gravur ist nicht möglich. Bildbeispiele findest du in den jeweiligen Produktbildern.

Kann ein genähter Artikel im Nachhinein graviert werden?

Ja, kein Problem. Komm gerne im Laden vorbei oder sende uns den Artikel zu und wir gravieren zum gleichen Preis auch nachträglich.

Welche Schriftart kann ich für meinen Gravur-Text auswählen?

Es steht eine Druckschrift zur Auswahl. Bildbeispiele findest du in den Produktbildern.

Welche Datei benötigt Ihr für die Bild-Gravur?

Zum Gravieren eignen sich alle hochaufgelösten .pdf-Dateien und Vektor.-Datei (.svg). Bei Rückfragen zu deiner Datei werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.

Über ROTERFADEN

Wo stellt ihr eure Produkte her?

Alle unsere Materialien stammen von Partnerfirmen in Deutschland und Europa. Die Leder sind chromfrei oder pflanzlich gegerbt und gefärbt. Der Wollfilz kommt ebenfalls aus Deutschland, aus 100 % Merinowolle, die sich weich und warm anfühlt. Das vegane Leder ist atmungsaktiv, langlebig und wird aus Kakteen hergestellt. Der vegane Filz ist eine Alternative, die aus Pflanzenresten und Holzfasern hergestellt wird. Unsere Edelstahlklammern kommen aus Bayern, jede von ihnen wurde mehrfach getestet. Hier kannst du mehr über unsere Materialien lesen.

Kann ich einen Taschenbegleiter im Einzelhandel kaufen?

Ja, einer der unabhängigen Einzelhändler, die unsere Produkte führen, wird dich herzlich willkommen heißen. Hier findest du eine Liste mit allen Händlern.

Kann ich den ROTERFADEN-Laden in Saarbrücken besuchen?

Ja, wir freuen uns, dich in unserem Laden begrüßen zu dürfen. Du findest uns in der Rosenstraße 11 in 66111 Saarbrücken, Deutschland, EU. Wir haben Montags bis Freitags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr und von Oktober bis Januar auch Samstags von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet, oft halten wir unsere Türen länger offen. Ruf uns einfach an unter +49 (0)681 - 95 90 502 wenn du einen Termin außerhalb unserer Öffnungszeiten benötigst. Unsere Kontaktseite findest du hier

Wie können Unternehmen und potenzielle Kooperationspartner mehr über unsere Partnerschaftskonditionen erfahren?

Alle Informationen zu unseren Partnerschaftskonditionen finden Sie auf unserer Corporate Editions.

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