Versand und Lieferung

»BEKOMME ICH EINE VERSANDBESTÄTIGUNG?«
Ja. Wenn die Bestellung versandt wird, schicken wir eine E-Mail.

»WIE SIND EURE LIEFERZEITEN?«
Alle selbst konfigurierten TASCHENGBEGLEITER werden individuell, nach Ihren Wünchen "frisch genäht". Wir fertigen NACH ZAHLUNGSEINGANG und versenden konfigurierte Taschenbegleiter nach 7 Werktagen mit dem gewählten Versanddienstleister. Vorrätige Artikel liefern wir NACH ZAHLUNGSEINGANG innerhalb von 3 Werktagen mit dem gewählten Versanddienstleister. Der normale Versand kann weitere Werktage dauern. Andere Sonderanfertigungen behandeln wir nach Absprache. Werktage bedeutet Montag bis Freitag. Samstags bleibt unsere Werkstatt geschlossen.

Zahlungseingänge können bis morgens 10h berücksichtigt werden. Bei späteren Eingängen zählt der Folgetag. Die angegebene Lieferzeiten können sich verlängern, sollte beispielsweise eines unserer (zahlreichen) Materialien / Farben nicht lieferbar sein.

Sie haben einen wichtigen Termin? Damit wir auch wirklich pünktlich liefern können, bitten wir um eine entsprechende Information im Eingabefeld "Ihre Mitteilung an uns", am Ende des Bestellvorgangs.

»GEHT´S NICHT SCHNELLER?«
Doch: Da wir ein eigenes Ladenlokal führen, haben wir auch schön designte Taschenbegleiter dort ausgestellt. Rufen Sie uns an, wenn Sie schnell einen TASCHENGBEGLEITER (als Geschenk) brauchen, aber auf Extras nicht verzichten wollen. Zudem ist unser Sortiment in den letzten Jahren auch um viele vorrätige TASCHENGBEGLEITER gewachsen. Vielleicht gefällt Ihnen ja eine unserer bereits fertigen Editionen.

»WELCHER VERSANDDIENSTLEISTER PASST ZU MIR?« 
1) DHL PAKET DEUTSCHLAND:Zustellung innerhalb weniger Werktage, allerdings OHNE GARANTIE. Falls Sie die Lieferung an eine DHL PACKSTATION wünschen bitte die Adresse der Packstation als Lieferadresse angeben!

Versandkosten 5.70 €

2) UPS: Im Unterschied zu DHL GARANTIERT UPS DIE ZUSTELLUNG IN 3 WERKTAGEN. Geeignet nur, sofern Sie unter der Anschrift auch wirklich erreichbar sind, da UPS nur 3 Zustellungsversuche macht.

Versandkosten 5.70 €

3) DHL EXPRESS Garantiert die Zustellung am Folgetag bis 17:00Uhr (ab Zahlungseingang).

Bitte beachten Sie: Die Anfertigung eines selbst konfigurierten TASCHENBEGLEITERS dauert auch bei Express-Versand 7 Werktage.

Versandkosten 14.70 €

4) DHL EXPRESS SAMSTAG: Ist der Zustellungstag ein Samstag, erhebt DHL einen Preisaufschlag von 10,00€.

Bitte beachten Sie: Die Anfertigung eines selbst konfigurierten TASCHENBEGLEITERS dauert auch bei Express-Versand 7 Werktage.

Versandkosten 24.70 €

Wir liefern VERSANDKOSTENFREI AB 150 €, innerhalb Deutschlands.

Zahlungsmethoden und Gutschein

»WELCHE ZAHLUNGSWEISEN STEHEN ZUR AUSWAHL?«
Sie können alternativ per Vorauskasse oder PayPal zahlen. Auch für Zahlung per Kreditkarte, bitte zunächst Paypal wählen. Dann auf der PayPal-Seite in der linken Spalte entsprechend auswählen. Sie können auch den Anbieter Sofortüberweisung auswählen. ACHTUNG: Der Name des Anbieters "Sofortüberweisung" bedeutet nicht, dass Ihr Zahlungsvorgang "sofort" geschieht. Eine Überweisung per Sofortüberweisung dauert in der Regel genauso lange wie eine ganz normale Überweisung. Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung auch per Nachnahme. (+5,00€ Nachnahmegebühr).

»IST EIN GUTSCHEIN AUCH IN 5€ - SCHRITTEN MÖGLICH?«
Ja, ein Gutschein für beispielsweise 25€ ist auch möglich. Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 0681-9590502 an uns, da wir für diesen Vorgang unser System ein wenig umgehen müssen.

Klammern, Einlagen, was sonst so passt

»PASST DAS NEUE IPAD AIR IN DEN TASCHENBEGLEITER?«
Ja, und zwar in unseren Taschenbegleiter iPad // iPad Air. Hier ist der entsprechende Artikel in unserem Shop. Das Gerät passt übrigens auch mit Smart-Cover hinein.

»PASST DAS IPAD MINI IN DEN TASCHENBEGLEITER?«
Ja. Und zwar hervorragend in die Quertasche des A5 Taschenbegleiters. Optimal passt es, wenn die Tasche etwas höher ist, als normal. So, wie die iPad Tasche im A4 Format. Wahlweise bringen wir auch 4 Eckgummis an, die das Gerät halten. Das Gerät passt übrigens auch mit Smart-Cover hinein Hier ist der entsprechende Artikel in unserem Shop.

»PASSEN AUCH TABLETS VON ANDEREN HERSTELLERN ALS APPLE IN DEN TASCHENBEGLEITER«
Ja, zum Beispiel passen in den TASCHENBEGLEITER 7" TABLET in der Regel alle im Handel erhältlichen 7" Tablets. Bitte geben Sie jedoch bei Ihrer Bestellung unbedingt das Model / Größe / Knopfposition an, da wir ansonsten standardmäßig für das iPad mini fertigen. Bei anderen Zollgrößen am Besten direkt telefonisch melden und wir finden gemeinsam eine Lösung.

»PASSEN AUCH MOLESKIN-HEFTE IN DEN TASCHENBEGLEITER?«
Ja. Wir arbeiten fairerweise mit DIN-Formaten. Die TASCHENBEGLEITER sind jeweils überformatig. Auch Reclamhefte und die gängigen Schulheftformate können eingeklammert werden (kleines Vokabelheftchen für den Taschenbegleiter A6+ / A4-Schulheft für den Taschenbegleiter A4+).

»HABT IHR AUCH ANDERE KALENDEREINLAGEN?«
Jein. Wir bieten für den Taschenbegleiter im DIN A5+ Format zwei verschiedene Kalenderlayouts an. Im Din A6+ und DIN A4+ Format gibt es der Größe entsprechend nur das jeweils passendere Layout. Aus Auflagegründen bleibt es auch "erstmal" dabei. Allerdings arbeiten wir fairer Weise mit DIN-Formaten, sodass Sie auch sehr viele verschiedene, im Handel erhältliche Kalender einklammern können. Kunden verwenden beispielsweise den eigenen Firmenkalender, Lehrer ihren gewohnten Lehrerkalender, Schüler ein Hausaufgabenbuch …

TIP UND TRICK NR.1: Wenn Sie weiterhin Ihre Ringbucheinlagen verwenden möchten, weil es die dortige Seitenaufteilung bei uns noch nicht gibt (2 Tage auf einer Doppelseite) oder einfach weil Sie sich nicht umgewöhnen möchten, dann können Sie solche Kalenderseiten im "Copyshop um die Ecke" von eventuellen Störfaktoren befreien lassen (Lochung weg) und mit einer Klebebindung versehen lassen. Das kostet nur ca. 3,00€.

TIP UND TRICK NR. 2: Andere Kunden haben aus ähnlichen Gründen das Hardcover eines Kalenderbuchs (Moleskine, Brunnen..) ordentlich abgetrennt. Wir beraten Sie gerne.

»WAS PASST SONST SO IN DEN TASCHENBEGLEITER A4?«
Herkömmliche Schnellhefter (die schönen, einfachen aus Pappe) und andere Mappen passen gut in den TASCHENGBEGLEITER A4. Manchmal muss oben und unten 1cm abgeschnitten werden, weil es ja Überformate sind. Wer sich nicht traut geht in den Copy Shop zur Schneidemaschine.

»WELCHE HEFTE PASSEN IN DEN TASCHENBEGLEITER IPAD FORMAT?«
Unsere Klammern wurden im iPad Taschenbegleiter so versetzt, dass nun A5 Hefte in dieses etwas größere Format genau passen.

»PASST DAS IPAD AUCH MIT SMART-COVER IN DIE IPAD TASCHE A4?«
Ja, das passt auch mit Cover perfekt.

»WIE FUNKTIONIERT DAS MIT DEN KLAMMERN?«
Schauen Sie sich zur Beantwortung dieser Frage doch einfach unsere Videos an. Mehr Informationen finden Sie auch hier.

»KÖNNEN DIE EDELSTAHLKLAMMERN DAS IPAD VERKRATZEN?«
Nein. Es ist genug Platz zwischen iPad und Klammern. Auch liegt ja das Papier des Hefts zwischen Metall und Gerät. Wenn Sie zeitweise keine Papiere in der/den Klammern haben, sollten Sie die Klammern zum Schutz des Displays einfach rausziehen.

»KANN ICH EINEN TASCHENBEGLEITER MIT NUR ZWEI KLAMMERPAAREN BESTELLEN?«
Ja, dies ist bei allen Taschenbegleitern, auch denen fürs iPad // iPad mini möglich. Der TASCHENGBEGLEITER wird dann ca. 0,7 cm flacher produziert. Wenn Sie nur zwei Klammerpaare möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung im Mitteilungsfeld "Ihre Mitteilung an uns" an. BITTE BEACHTEN SIE: Beim TASCHENGBEGLEITER A6+ können bei einer Anfertigung mit weniger als drei Klammerpaaren die DIN A6 Einlagen am Rand etwas rausspitzen. Hier empfehlen wir unsere etwas kleineren ROTERFADEN - Hefte zu benutzen.

»KÖNNEN DIE ECKGUMMIS FÜR EIN TABLET AUCH LINKS GEFERTIGT WERDEN, STATT RECHTS?«
Ja, wir können auf Wunsch gerne die Eckgummis für Ihr Tablet auch auf der linke Seite anbringen. Bitte teilen Sie uns dies entweder telefonisch oder bei Ihrer Bestellung im Mitteilungsfeld "Ihre Mitteilung an uns" mit.

Materialien

»LEIHERN DIE FILZTASCHEN SCHNELL AUS?«
Mein eigener TASCHENGBEGLEITER beispielsweise, ist drei Jahre alt. (Obwohl ich an der Quelle sitze halte ich ihm die Treue) Die beiden Visitenkartentaschen und die Quertasche sind immer recht voll. Nicht überladen, aber so gute 5-6 mm Füllung sind schon oft drin. Auch sind in der Quertasche immer mein Füllfederhalter und mein Bleistift.

Der Filz leiert nicht aus. Wir haben auch noch nie einen TASCHENBEGLEITER mit ausgeleierten Filz Innentaschen zu Gesicht bekommen. Anders ist das bei Velours - Leder. Das kann bei üppiger Befüllung schon mal nachgeben. Zu den Nähten: Wie bei anderen genähten Sachen (Rucksäcke, Jeans-Hosen) ist es schlecht, wenn auf einer Naht immer Zug ist / die Naht dauernd belastet wird. Übrigens: Filz schrumpft etwas wenn man ihn nass macht und dann wieder trocknen lässt.

»WIE KANN MAN SICH DAS LEDER VORSTELLEN?«
Das Leder ist rein vegetabil gegerbt und gefärbt. Natürliche Unebenheiten wie Hautfalten, Narbenverletzungen oder eventuelle Mückenstiche unterstreichen die Natürlichkeit dieses Materials und seiner unbeschichteten Oberfläche. Diese natürlichen Spuren stellen keinen Reklamationsgrund da. Regelmäßiges Einfetten und Imprägnieren schützen das Leder vor dem Austrocknen und Ausbleichen. Einfetten kann das Leder abdunkeln. Das Leder erhält durch seinen Gebrauch mit der Zeit eine natürliche Patina. Gerne schicken wir Ihnen auf Anfrage auch kleine Material-Reststückchen zur Verdeutlichung.

»WIE VIEL WIEGT EIN TASCHENBEGLEITER?«
Je nach Material und Größe wiegt ein TASCHENGBEGLEITER natürlich mehr oder weniger. Diese Angaben sind Durchschnittswerte (in Gramm) für leere TASCHENGBEGLEITER mit 3 Klammerpaaren ohne Einlagen.

A6+ Leder = 142 // A6+ Tanzboden = 138
A5+ Leder = 218 // A5+ Tanzboden = 224
A4+ Leder = 503 // A4+ Tanzboden = 508

Individualisierung

»WIE KANN ICH EINE INDIVIDUELLE STICKARBEIT BESTELLEN?«
Stickarbeit Text: In unserem TASCHENGBEGLEITER KONFIGURATOR haben Sie die Wahl zwischen zwei Schriftarten. Sie können uns auch andere Schriftarten per Mail zukommen lassen. Bitte achten Sie aber darauf, das es eine True Type Schrift ist. (Dateiendung .ttf)

Stickarbeit Bild: Bitte laden Sie nur Vektordateien hoch. (Dateiendung .eps // Dateiendung .ai) Sollten Sie hier Beratung wünschen, rufen Sie uns gerne an.

Stickarbeit Bild & Text: Ein Motiv kombiniert aus Bild und Text sollte als eine Datei angelegt werden, dann wird es auch nur als Bild berechnet und nicht beides. In unserem Konfigurator ist es noch nicht möglich, mehrere Stickarbeiten im gleichen TASCHENGBEGLEITER anzubringen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Garnfarbe: Wir sticken den Text Ton in Ton zur ausgewählten Filzfarbe. Wenn Sie eine abweichende Garnfarbe wünschen, nutzen Sie das Feld "Ihre Mitteilung an uns" am Ende des Bestellvorgangs für diese Mitteilung.

Position: Wir sticken Ihre Stickarbeit auf der vorderen Quertasche, linksbündig unten positioniert. Wenn Sie eine abweichende Position wünschen, nutzen Sie auch hier das Feld "Ihre Mitteilung an uns" am Ende des Bestellvorgangs.

Bei sehr komplexen oder fehlerhafte Stickdateien kann ein Aufpreis berechnet werden. Bei Fragen gerne melden

»KANN ICH MEIN DESIGN NOCH ÄNDERN?«
Lieber beraten wir sie im Vorfeld : ) Bei einem Änderungswunsch, nachdem die Bestellung getätigt wurde, müssen wir die Bestellung stornieren. Das ist möglich. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, daß Änderungen an selbstgestalteten TASCHENGBEGLEITERN nach Zahlungseingang nicht mehr möglich sind. Auch können wir keine bereits gefertigten TASCHENGBEGLEITER im Nachhinein mit einer weitern Klammer versehen oder etwa einer Stickarbeit. Lieber vorher überlegen: "was brauche ich und was nicht? "

»KANN ICH DIE INNENTASCHE(N) IN EINER ANDEREN FARBE BEKOMMEN?«
Diesen Service bieten wir aus Fertigungsgründen nicht mehr an. Finden aber auch, dass die beiden unterschiedlichen Farben von Außen- und Innenmaterial völlig ausreichen. Weniger ist mehr ! : )

Besuche

»KANN MAN ROTERFADEN IN SAARBRÜCKEN BESUCHEN // WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN?«
Wir freuen uns über Besuche in unserem Ladenlokal in der Rosenstraße 11, in 66111 Saarbrücken. Wir sind hier von MO - FR von 10 bis 18 Uhr und vom 1. Samstag im September bis zum 2. Samstag im Januar auch SA von 11 bis 16 Uhr fleißig am Arbeiten. Oft sind wir auch länger da. Ruft uns kurz vorher an. Gerne sind auch Termine nach Absprache möglich (am Wochenende, abends...) Tel: 0681 - 95 90 502

Bitte beachten Sie: Von Januar - August hat unser Ladenlokal AN DEN SAMSTAGEN GESCHLOSSEN.